Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante sua interação com os canais digitais de Renata Viana.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência transparente, segura e respeitosa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Renata Viana atua na área da educação, oferecendo conteúdos, orientações, formação de professores e soluções de preparação docente, incluindo o Método Aprova PND (MAP).

Responsável pelo tratamento dos dados: [Nome completo ou razão social]

Contato para assuntos de privacidade: [E-mail de contato]

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da sua interação com nossos canais, podemos coletar:

  • Nome e informações de contato, como e-mail e telefone;

  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários ou mensagens;

  • Dados necessários ao atendimento de solicitações;

  • Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo e páginas acessadas, quando coletadas pelas ferramentas utilizadas.

3. Como utilizamos suas informações

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • Responder dúvidas, mensagens e solicitações;

  • Fornecer informações sobre conteúdos, cursos e formações;

  • Direcionar interessados aos canais de atendimento adequados;

  • Viabilizar serviços solicitados ou contratados;

  • Enviar comunicações educativas ou promocionais, quando houver fundamento legal;

  • Melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos serviços;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos dados será realizado conforme as bases legais aplicáveis a cada finalidade.

4. Compartilhamento de informações

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e plataformas tecnológicas necessários ao funcionamento dos canais digitais, atendimento e prestação dos serviços educacionais.

Quando aplicável, esse compartilhamento será limitado ao necessário e observará as exigências legais de proteção de dados.

Não comercializamos dados pessoais.

Ao acessar sites e plataformas externas por meio dos nossos links, você estará sujeito às respectivas políticas de privacidade desses serviços.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Esta página poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes, dependendo das ferramentas configuradas, para possibilitar seu funcionamento, compreender a navegação ou melhorar a experiência dos visitantes.

Caso sejam utilizados cookies não essenciais que dependam de consentimento, serão disponibilizadas informações e opções adequadas para gerenciamento das preferências.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações e usos indevidos.

As informações serão mantidas pelo período necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais ou exercer direitos, respeitando a legislação aplicável.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode, conforme as condições legais aplicáveis:

  • Solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados;

  • Acessar e corrigir informações pessoais;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;

  • Solicitar informações sobre compartilhamento;

  • Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

  • Exercer os demais direitos previstos na legislação.

Para exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento: WhatsApp (38) 99815-6745.

8. Links para plataformas externas

Nossos canais digitais podem apresentar links para redes sociais, aplicativos de mensagens, plataformas educacionais e outros serviços de terceiros.

Não controlamos as práticas de privacidade dessas plataformas e recomendamos a consulta às políticas disponibilizadas por seus respectivos responsáveis.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou nas exigências legais.

A versão atualizada estará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última revisão.

10. Entre em contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Renata Viana

WhatsApp: (38) 99815-6745

Contato direto: https://wa.me/5538998156745